Logistik Service Blueprint – Beispiel

Mit dieser Vorlage für einen Logistik-Service-Blueprint können Sie:

– Verbindungen zwischen Diensten und Prozessen im Verlauf einer Customer Journey veranschaulichen;
– Ineffizienzen oder Schwachstellen in Ihrem aktuellen Prozess aufzeigen;
– ideale (Soll-) Prozesse abbilden, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Durch Öffnen dieser Vorlage wird ein detailliertes Beispiel für einen Logistik-Service-Blueprint angezeigt, das Sie an Ihren Anwendungsfall anpassen können.