Service-Blueprint mit Swimlanes - Vorlage

Mit dieser vereinfachten Service-Blueprint-Vorlage können Sie:

– Verbindungen zwischen Diensten und Prozessen im Zuge einer Customer Journey veranschaulichen
– Ineffizienzen oder Schwächen in Ihrem aktuellen Prozess aufzeigen
– ideale (Soll-) Prozesse abbilden, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Öffnen Sie diese Vorlage und fügen Sie Inhalte hinzu, um diese vereinfachte Service-Blueprint-Vorlage an Ihren Anwendungsfall anzupassen.