Sjablonen voor trajecten en ervaringen in kaart brengen

Breng serviceprocessen in kaart met behulp van een sjabloon voor een serviceblauwdruk. Of maak customer journey maps met behulp van het 5 E's-framework.

Voorbeeld gedetailleerde serviceblauwdruk

Gebruik met:

Voorbeeld van een contentmap met trechter (B2B)

Gebruik met:

Voorbeeld serviceblauwdruk logistiek

Gebruik met:

Serviceblauwdruk met zwembanen

Gebruik met:

Gebruikersreisstroom

Gebruik met:

Voorbeeld serviceblauwdruk financiële sector

Gebruik met:

Voorbeeld van serviceblauwdruk met huidige en toekomstige staat

Gebruik met:

Voorbeeld klantreis

Gebruik met:

Serviceblauwdruk

Gebruik met:

Klantreiskaart met 5 fasen

Gebruik met:

Voorbeeld klantreiskaart

Gebruik met:

Voorbeeld van klantreiskaart met 5 fasen

Gebruik met: